Dettagli

Per supportare il nostro team financial services e per conto di un importante cliente nel settore finanziario, siamo alla ricerca di un profilo professionale per la posizione di Help Desk Applicativo.

Responsabilità:

• Fornire assistenza tecnica agli utenti relativamente alle applicazioni software;
• Gestire le richieste di supporto telefonico e via email;
• Analizzare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti in modo tempestivo e professionale.

Requisiti:

• Diploma o laurea in ambito informatico o scientifico;
• Almeno due anni di esperienza nel campo dell'help desk;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni diurni.

Competenze richieste:

• Esperienza nel supporto help desk per applicazioni software;
• Competenza nel linguaggio SQL, con focus sull'estrazione e manipolazione dei dati;
• Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (client e server);
• Capacità di lavoro di squadra e di interazione con il cliente;
• Problem-solving.

Competenze aggiuntive gradite:

• Conoscenza di MS SQL Server;
• Conoscenza di MS PowerShell;
• Familiarità con i sistemi operativi Linux (CentOS o RedHat).

Luogo di lavoro: Milano

Modalità di lavoro: ibrida su turni diurni

Tipo di contratto: Inserimento con contratto a tempo indeterminato